Бывает и так, что после покупки возникает необходимость в обмене или возврате изделия – это не редкость и ничего неприятного в этом нет ни для покупателя, ни для продавца.

 

Если выбранное на подарок украшение не подошло по размеру, то обмен товара либо возврат денег не станут сложной и утомительной процедурой.

 

Требования к возвращаемой вещи у нас минимальные: на ней не должно быть следов носки, должны сохраниться бирки, где указаны все характеристики изделия (наименование, вес, проба, штрихкод, ОТК, характеристики вставок, если они имеются), и товарный чек.

 

Если вы находитесь в Москве или Московской области, то доставка, а также обмен или возврат изделия будут произведены в максимально короткий срок. Если же вы заказываете украшение по почте, нужно учитывать отдаленность вашего региона от Москвы. В любом случае, свою работу мы выполняем оперативно и без задержек – ведь нам очень важно, чтобы каждый покупатель остался доволен не только купленной вещью, но и качеством и скоростью обслуживания.

 

Ювелирные украшения и аксессуары – это такие покупки, которые не делаются второпях. Они подбираются индивидуально и дарятся близким людям со всей душой и любовью.

 

Мы поможем вам сделать нужный выбор – ведь даже если вы не нашли нужной вещи в каталоге, мы изготовим ее для вас персонально с учетом всех пожеланий.

 

Мы даем гарантию и на качество изделия, и на срок его эксплуатации, и на качество обслуживания. Потому что интересы клиента для нас превыше всего.